Agenzia web o web agency – definizione

Con il termine web agency si intende un’organizzazione che si occupa dello sviluppo della presenza web dei suoi clienti. La presenza web (Web Presence) è un argomento piuttosto ampio difficile ricondurre da semplificare.
La prima cosa che viene in mente è la Progettazione, la realizzazione e la gestione di un sito internet vi sono anche tante altre attività che vanno sviluppate come SMM (Social Media Manager), SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), DEM (Direct Email Manager), Ecc…

Come tutte le aziende, una Web Agency è composta da persone e cose.

Le persone

In una Web Agency non è necessario che vi siano molte persone ma è necessario che vi siano molte competenze. Normalmente  mantengono le competenze specifiche del settore web all’interno gestendo ogni progetto tramite figure come i WEBMASTER, WEB DESIGNER, Ecc.  e si avvalgono di professionisti esterni per la produzione di elementi necessari al progetto come Grafici, Fotografi, Videomaker o anche programmatori specializzati.

Le cose

Sono fondamentalmente strumenti che essi utilizzano, per lo più di tipo informatico, siano essi hardware che software.

Più precisamente:

Un’agenzia web, o web agency, è un’azienda specializzata nella fornitura di servizi professionali per aiutare aziende e privati a stabilire, migliorare e gestire la propria presenza online. In sostanza, si occupa di tutto ciò che concerne il mondo del web per raggiungere gli obiettivi di marketing e comunicazione dei propri clienti.

Possiamo definirla come un team di esperti multidisciplinari che collaborano per offrire soluzioni personalizzate nel panorama digitale.

In termini più pratici, cosa fa un’agenzia web? Ecco alcuni dei servizi principali che offre:

• Realizzazione e sviluppo di siti web: Dalla progettazione alla programmazione, creazione di siti web aziendali, e-commerce, blog, landing page e portali web.
• Web design: Creazione di interfacce grafiche accattivanti, funzionali e user-friendly (UX/UI design), garantendo la responsività su diversi dispositivi (desktop, tablet, mobile).
• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): Insieme di tecniche per migliorare la visibilità di un sito web nei risultati organici dei motori di ricerca come Google, aumentando il traffico qualificato.
• Marketing digitale: Sviluppo e gestione di strategie di marketing online, incluse campagne pubblicitarie a pagamento (SEA/PPC), social media marketing, email marketing, content marketing e lead generation.
• Gestione dei social media: Creazione di contenuti, gestione dei profili social, interazione con la community e implementazione di campagne pubblicitarie sui social network.
• Content marketing: Creazione di contenuti di valore (testi, immagini, video, infografiche) per attrarre e coinvolgere il pubblico target, migliorare la reputazione del brand e aumentare la fiducia dei consumatori.
• Grafica e comunicazione visiva: Creazione di loghi, brochure, materiale pubblicitario e altri elementi grafici per il web e la stampa.
• Sviluppo di e-commerce: Creazione e gestione di piattaforme per la vendita online, integrando sistemi di pagamento, gestione degli ordini e logistica.
• Sviluppo di applicazioni web e mobile: Creazione di software e applicazioni personalizzate per specifiche esigenze aziendali.
• Consulenza web: Analisi delle esigenze del cliente, definizione di strategie digitali personalizzate e supporto continuo.
• Web analytics: Monitoraggio e analisi dei dati del sito web per misurare le performance, identificare aree di miglioramento e ottimizzare le strategie.

In sintesi, un’agenzia web agisce come un partner strategico per le aziende che desiderano avere successo online, fornendo le competenze e gli strumenti necessari per raggiungere i propri obiettivi nel mondo digitale.